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随着数字化进程的加快，信息网络已经成为社会发展的重要保证，维护网络安全也成为全社会的责任。为共建网络安全，共享网络文明，2021年国家网络安全宣传周于近日在西安举行。盒子科技积极响应网络宣传周号召，采取各项措施严厉打击网络电销诈骗，维护用户信息安全。
自2018年开始，我司部分商户、盒伙人遭遇短信及电话骚扰，被骚扰者收到自称是盒子科技客服发来的短信或电话，诱导其更换产品。在收到这类反馈后，盒子科技第一时间组织人员开展调查，经确认，该行为并非我司业务行为，系不法分子冒用盒子科技官方名义进行电销诈骗。
为维护用户个人信息安全，盒子科技成立专门的调查组，积极摸排调查，并通过法律途径追究有关机构和人员的法律责任。目前，盒子科技陆续向法院起诉了三家侵犯我司及用户权益的公司，最终法庭宣判我司胜诉，并判决被告方依法承担相应民事责任及处罚。
在此，盒子科技正告有关机构和个人，冒用我司名义进行业务推广，以及非法获取我司用户隐私信息是严重的违法行为，应立即停止并纠正。一经发现此类违法行为，我司将通过法律途径，坚决维护公司声誉及用户权益。
电销诈骗属于违法行为，我司不会通过非官方渠道以电话及短信形式发送该类通知，切勿轻信，如有用户发现上述情况，可通过以下几种方式进行反馈和投诉。
方法一：通过盒子科技官方客服反馈
我司建有电销诈骗举报机制，如有用户发现不法分子冒用我司名义进行电话、短信诈骗等情况，可及时拨打我司唯一客服热线：10109888，进行反馈，我司安全部门和法务部门将协同跟进处理。
方法二：向工信部投诉
•进入微信公众号“12321受理中心”，点击【我要投诉】，选择对应的类目进行投诉。
•复制网页链接：www.12321.cn，通过“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”投诉（点击文末左下角阅读原文，可直接进入网页投诉喔）。
信息安全直接关系到企业的信息化建设，是企业发展的基本保障。一直以来，盒子科技十分重视商户和盒伙人的用户数据安全，建立严格的用户信息保密制度。为不断夯实数据和信息安全根基，盒子科技自研盒盾系统对用户敏感信息进行加密，建立信息安全管理体系，在内部推行《个人金融信息保护管理规范》等制度，使数据的使用权限最小化，避免用户信息从内部泄露；对外组织专业团队跟进用户反馈，通过法律手段维护用户权益。
今年，盒子科技凭借着高安全技术能力和相关资质证明，荣获CCRC安全服务资质证书——“信息安全风险评估资质证书”，这标志着盒子科技的网络信息安全能力得到了国家认可。
盒子科技自成立以来，始终将信息安全作为业务能力建设的重中之重。严格按照行业最高标准，持续优化保护用户数据安全的能力，深入推动信息安全建设，让信息安全理念贯穿于每一位员工的心中。
在未来，盒子科技将持续加大信息安全管理力度，营造积极健康的信息安全氛围，积极配合和贯彻国家的各项方针政策，为深圳市乃至全国的信息安全建设添砖加瓦。
这几场“反诈”官司，盒子胜
2021-10-18 12:00
文章来源：www.iboxpay.com
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全民慧眼，预防电诈
盒子科技获得国家信息安全服务资质认证证书
