门店想稳住现金流?储值+积分这么玩,客人愿意主动充值
会员体系搭好了,怎么用它把生意做稳?答案很清晰:储值帮你稳住经营现金流,积分帮你留住回头老客。
但很多老板都有顾虑:储值档位定高了客人不愿充,定低了又起不到效果;积分给多了怕成本承压,给少了客人没动力。
今天就教你用好哒AI合理配置储值与积分,兼顾客人的消费实惠和门店的经营节奏。
储值怎么设?
客人得实惠,老板有底气
储值不是随便定“充100送10块”,档位要贴合你家门店的客单价,让客人觉得“充了划算,日常消费用得上”。在会员卡券模块点开「会员储值」,就能配置全套储值方案:
阶梯档位:最多设10档,建议从低到高拉开差距
比如客单价50的便利店,可以设:充50送2元(低门槛试水)、充100送8元(主力档位)、充200送20元(锁定高频客)。
除了送金额,你还能绑定会员等级、优惠券、计次服务当赠品,吸引力更强。
推广方式:让有需要的客人轻松看到储值
方案定好了,得让客人知道。有4种推广方式,按需开启:
储值二维码自定义海报,分享或打印出来贴收银台,客人扫码就能充;
在客人扫码付款时弹窗提醒储值,转化率最高;
储值并支付让客人付款时一次性完成储值,并用余额结算,一步完成;
自定义储值开启后消费者可输入任意金额充值,赠送规则匹配最近的档位。
设置之后,不用你挨个推销,系统自动提醒,客人自主操作。
数据一目了然:充了多少、剩多少,随时查
储值首页就能看总储值金额、赠送金额、储值会员数;点右上角「储值记录」,切换余额充值记录、余额消费记录,按时间、门店筛选都可以,对账再也不用翻本子。储值数据实时更新,生意流水清清楚楚。
怎么配?
攒得住、用得掉,才能带动复购
积分的核心,是让客人觉得“有用”,攒着有动力,花着有获得感。在会员卡券模块点「会员积分」,点下方「配置积分规则」即可编辑:
积分获取:比例要合理,上限控制好
消费送积分设置每消费1元得多少积分,可设置单日积分上限;充值送积分设置每充值1元得多少积分,可设置单日积分上限;不填单日上限则代表无上限,建议根据门店客单价合理设置,避免大额订单导致积分快速贬值。
积分有效期:让积分保持活力
可选永久有效,或是每年获得的积分在第2年1月1日统一过期。有合理的有效期,客人才会想着把积分用掉;想简单点就设永久有效,适合小门店。
设置完成后,积分流水随时可查。点「积分记录」切换发放明细、消耗明细,谁攒了多少、花了多少,一目了然;还能按时间、门店维度筛选,快速调取数据。
储值帮你稳住当下的经营资金,积分帮你留住未来的回头客。不用你算金额、不用你记积分、不用你催充值,好哒AI全帮你自主运行。
你定好规则,剩下的发放、抵扣、记账、统计,好哒AI全包了。很多小店靠一套合理的储值方案,当月就回笼了几万元经营资金,你也可以试试。
好哒AI,听懂生意,自主帮老板赚钱!