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好哒商户银行卡如何修改?
第一步:登录【好哒商户】APP,点击右下角【我的】,再点击管理员位置。
第二步:点击【结算银行卡】位置。
第三步:再点击下方【修改银行卡】→【继续修改】。
第四步:输入好哒商户登录密码,用以验证你的身份,点击【下一步,短信验证】。
第五步:系统已发送验证码到你的手机上,输入验证码,并点击【下一步,验证新卡】。
第六步,输入新银行卡信息,点击【下一步,上传证件照片】。
第七步:拍摄新银行卡正面照片及法人手持本人银行卡正面照片,上传完成,点击【提交审核】。
注意:提交成功,收单机构在5个工作日内审核,请留意银行卡号变更情况。 -
好哒商户绑定手机号码如何修改?
第一步:登录好哒商户APP,点击右下角【我的】,再点击管理员位置。
第二步:点击【绑定手机号】。
第三步:输入好哒商户登录密码,用以验证你的身份,再点击【下一步】。
第四步:输入你的身份证号码,防范身份冒用。
第五步:填写新手机号并获取短信验证码校验,
第六步:手机号修改成功立即生效,请使用新手机号码和原密码登录【好哒商户】APP即可。 -
好哒商户登录密码如何修改?
登录好哒商户APP,点击右下角【我的】→【设置】→【修改登录密码】, 输入手机短信验证码,然后重新设置新密码,设置成功后,用新密码重新登录即可。
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好哒二维码收款了为什么没有播报?
1. 可能是你的好哒商户APP语音推送设置未开启,你可以登录 【好哒商户】APP→【全部】 →【收款听单】→左下方【
】图标→开启【消息提醒】和【语音提醒】,并勾选【金额播报】。
2. 如果仍然没有声音,可能是你的手机音量过低或者静音,建议你检查手机播放音乐是否有声音,将手机音量调到最大 。 -
好哒收款语音播报时有时无?
可能是因为手机锁屏时,好哒商户APP被关闭,建议打开手机【设置】进行如下操作:
苹果手机设置
设置>通知>好哒商户>允许通知>勾选
安卓手机设置
OPPO手机
设置>电池>耗电保护>好哒商户>后台冻结>不勾选;
设置>电池>耗电保护>好哒商户>检测到异常时自动优化>不勾选;
设置>通知与状态栏>通知管理>好哒商户>允许通知>勾选;
vivo手机
设置>电池>后台高耗电>好哒商户>勾选;
设置>状态栏与通知>好哒商户>允许通知>勾选;
华为手机
手机管家>(右滑一页)自动管理>锁屏清理>好哒商户>不勾选;
设置>通知与状态栏>通知管理>好哒商户>允许通知>勾选;
小米手机
设置>通知和状态栏>通知管理>好哒商户>允许通知>勾选;
魅族手机
手机管家>省电模式>待机耗电管理>好哒商户>勾选;
设置>通知和状态栏>应用通知管理>好哒商户>允许通知>勾选;
三星手机
设置>通知>好哒商户>勾选
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魔力盒收费吗?
魔力盒本身不收费。
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苹果/安卓系统可以用吗?
目前兼容系统:win XP、in 7、win 8、win 10(仅支持电脑端)
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为什么在收银系统和魔力盒客显模式中都设置好了对应的端口,魔力盒仍然无法获取收银系统金额?
先重启收银机,若重启后仍无法使用,确认一下客户使用客显的型号以及类型,在魔力盒客显设置中 选对应的型号适配。
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魔力盒费率多少?额度限制是怎么样的?
额度与费率和跟好哒一致。
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使用魔力盒收银,款项是转到了钱盒商户上绑定的银行卡上吗?结算周期是多久?
款项是结算到好哒商户绑定的银行卡上,结算周期与好哒是一致。
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魔力盒交易没有语音播报,会是什么原因导致的?
请检查连接的音响设备是否可正常使用或是否开启魔力盒语音播报功能。
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在收银系统上面的现金收款,会记账到魔力盒里面吗?
现金不会计入魔力盒。
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好哒魔力盒收款时能连接慧pos自动打印小票吗?怎么操作?
不可以连接慧POS打印小票,只能连接商家电脑外接的小票打印机。
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会员卡如何同步至微信卡包?
商户无公众号情况下创建卡券,均为本地会员卡、优惠券,存放在好哒圈子公众号。 若商户有自主运营的微信公众号且为服务号已认证,通过在商户平台把公众号会员 卡与优惠券权限授权给我们平台后,商家创建的会员卡与优惠券,消费者领取后存放在微信卡包。
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储值会员卡是否会提升会员卡等级?
答:当前会员升级的逻辑是,消费者按消费金额和积分累计来评估,后续支持消费者通过储值金额来提升会员等级。
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会员卡的消费达到要求后是否会自动升级?
会的,自动升级。
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自有授权公众号的商户同步卡券失败是什么原因?
在商户平台创建会员卡时,记得点击同步微信卡包,优惠券领取过程中,会提示直接领取至卡包。
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同一账号创建两个门店是否可以设置会员卡仅总店可用?
可以,直接在商户后台创建会员卡时指定门店使用。
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导入数据时下载的模板与后台不一致,无法导入是什么原因?
请先到商户后台下载数据模版,严格按照现有模版字段填入信息,一次支持导入1000条会员信息,否则无法导入
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消费返券不适用于自主公众号的商家是什么原因?该如何处理?
消费返券功能是基于好哒圈子公众号开发的,而商户自主运营的公众号在消费者消费后需要推送信息,则需要商户去对公众号做二次开发。
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商家设置了消费返券,部分客户消费后没有收到返券是什么原因?
不符合返券规则,例如金额不满足返券门槛值或者返券中需要送出的优惠券过期、或库存不足。
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对接美团及其他平台打印时,商户正常设置的菜品菜单文字都是正确的,为何有些打印出来的是乱码?
信息传输失败,或者打印设置的问题